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곰표 제품의 성분, 레시피등 궁굼한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요

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[답변완료] 핸드폰번호 오입력
이보* 2019-09-21 01:20:57
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안녕하세요~
지난15일 스타벅스 당첨됐었는데
번호가 오입력되어있던걸
이틀후에 확인했어요~
지금은 번호를 정정해놓은 상태인데
아직7일전이라 기프트콘발송이안된건지,
잘못된번호로 발송이된건지,
확인부탁드려요~~^^
안녕하세요 이보람님.
 
쿠폰은 입력해주신 번호 그대로 17일에 이미 발송이 되었습니다.
 
때문에 기존 규정상 재발송은 불가하지만
다행히도 잘못된 번호로 발송된 쿠폰이 취소가 가능하여 취소한 후 재발송을 도와드릴 수 있게 되었습니다.
 
현재 정정해놓으신 번호로 오늘~내일 중에 발송이 완료될테니 참고해주시고
이후에는 주소와 번호 꼭 다시한번 확인 부탁드립니다!
 
감사합니다 :)
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[답변완료] 문의
배은* 2019-09-11 00:54:49
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곰표팝콘 CU 2천원 장동식 01063366880
전월 당첨건 문자 재발송 부탁드립니다
해외 유심 교체로 문자를 받지 못했네요
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
지금 재발송 도와드렸습니다. 확인부탁드립니다.
 
감사합니다 :)
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[답변완료] 저번달 4000점 이상 모았는데요.
권성* 2019-09-06 23:00:20
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아직 운송장번호 같은게 뜨지 않아서 누락이 된건지 모르겠네요.
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
4000점 용돈 이벤트는 9월 1일 집계할 당시 내배송지 등록을 해주신 분들에 한해서만 배송이 됩니다.
당시 내배송지 등록이 되어있지 않아 현재 배송 등록이 안되어있습니다 ㅠㅠ
 
지금은 내배송지 등록이 정상적으로 되어있는 것으로 확인되니 오늘 송장 추가해 드릴테니
주중에 송장번호 다시 한번 확인 부탁드립니다!
 
감사합니다 :)
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[답변완료] 문의
배은* 2019-09-06 12:18:52
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지난달 곰표팝콘 CU 2천원 두번 당첨되었는데 한번만 왔어요
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
확인을 해보니 본 아이디로 팝콘이 두번 당첨된 것은 맞지만 당시에 이름과 전화번호를 다르게 넣어주셔서
두 이름으로 팝콘이 배송된 것으로 확인됩니다.
 
사진 첨부하오니 한번 확인 해주시고 혹시 다른 문의사항이 있으시다면 대표번호로 연락 주시길 바랍니다!
 
감사합니다 :)
 
 
 
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[답변완료] 르방을 어떻게 만드는지 알 수 있을까요?
모드* 2019-09-06 03:21:42
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르방을 만들고 싶은데 가르침 받을 곳이 없어요.
현재 저희가 개발한 르방 제조법 전달해드립니다!
 
즐거운 베이킹 시간 되시길 바랍니다:)
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[답변완료] 문의요.
김윤* 2019-09-04 14:58:51
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저번달 곰표 4000점 이상이었는데 받을 수 있을까요?
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
8월 용돈 4000점 이상은 배송지정보 정확히 기재해 주셨다면 9월 10일 전에 대부분 수령 가능합니다.
송장은 곧 뜰 예정이니 다음주까지 송장이 뜨지 않으신다면 대표번호로 연락주세요/
 
이번달에 워낙 당첨자 수가 많아 조금 지연되고 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다!
그리고 용돈은 매달 초에 리셋되오니 이 점 참고해주세요 :)
 
감사합니다.
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[답변완료] 저번달이 4000포 이상 됐는데
김보* 2019-09-04 14:28:08
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굿즈가 배송이 안와요
다른친구들은 택배 왓다고 하던데 저는 안와요
저번달에 4000넘게 모았는데요
포인트 룰렛이벤트요
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
8월 용돈 4000점 이상은 배송지정보 정확히 기재해 주셨다면 9월 10일 전에 대부분 수령 가능합니다.
송장은 곧 뜰 예정이니 다음주까지 송장이 뜨지 않으신다면 대표번호로 연락주세요/
 
이번달에 워낙 당첨자 수가 많아 조금 지연되고 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다!
그리고 용돈은 매달 초에 리셋되오니 이 점 참고해주세요 :)
 
감사합니다.
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[답변완료] 굿즈
2019-09-03 13:15:05
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저번달 4천점이상이여서 굿즈 받을수있었던것같은데 준다는 내용도없고 연락두없어서요 저 못받나요?
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
8월 용돈 4000점 이상은 배송지정보 정확히 기재해 주셨다면 9월 10일 전에 대부분 수령 가능합니다.
송장은 오늘 안에 뜰 예정이니 내일쯤 다시 확인해주세요!
 
이번달에 워낙 당첨자 수가 많아 조금 지연되고 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.
 
감사합니다 :)
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[답변완료] 대구지역세미나관련자료
손병* 2019-08-29 11:36:55
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8월27일에 열린 대구세미나 자료 좀 부탁드립니다
늦게 참석해서 설명을 못들었습니다 ㅜㅜ
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
본 문의는
ycjin@dhflour.co.kr
 
위 메일을 통해 연락주시길 바랍니다.
 
감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♥
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[답변완료] 룰렛 당첨건
2019-08-28 14:19:54
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한꺼번에 몰아서 보내주는건가요 ?
아님 당첨일부터 일주일안으로 보내주는건가요 ?
누군 당첨되고 다 다음날 바로 기프티콘 왔다는데
언제 보내주시나요
26일 스벅당첨인데 폰번호도 다 적혀있는데 왜 안보내주시나요
보내는 날짜가 안정해져 있나요
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
기프티콘은 당첨일+7일까지 확인된 휴대폰번호로 전송됩니다.
다만 7일 안에서 발송되는 날은 유동적으로 변경되니 이 점 참고해주세요!
 
감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♥
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