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곰표 제품의 성분, 레시피등 궁굼한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요

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[답변완료] siba 초청장 관련
임미* 2019-11-13 22:09:07
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초정장 받아 등록했는데요 1인 1매인가요?? 아니면 저포함 동반 1인 가능한가요??
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
문의내용 코엑스측에 문의해본 결과 1인 1매라고 하시네요 ㅠㅠ
혹시나 같이 오시는분 할인이 되는지 문의드렸는데, 되지 않는다고 답변받았습니다.
 
도움드리지 못해서 죄송합니다. 
다음주 SIBA 행사에서 뵙겠습니다!
 
즐거운 하루 보내세요! 감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♥
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[답변완료] 팝콘기프티콘문의
김소* 2019-11-12 16:44:57
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7일에 팝콘당청됬는데
기프티콘은 언제 보내주나요?
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
재발송 도와드렸습니다! 
 
감사합니다.
 
즐거운 하루 보내세요! ʕ•ᴥ•ʔ♥
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[답변완료] 10월 이벤트 상품 못받았어요..ㅜ
na***** 2019-11-11 21:19:18
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지난달 8000원 이상적립 했는데 아무것도 없는건가요?ㅜ
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
문의주신 10월달 룰렛 이벤트는 8000점을 모으신 분들 중 추첨을 통해 선물이 지급 되었습니다!
 
모든 분들꼐 드리고 싶지만,, 드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ
 
11월 룰렛이벤트도 진행중이니 참여 부탁드리겠습니다!
 
감사합니다.
 
즐거운 하루 보내세요! ʕ•ᴥ•ʔ♥
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[답변완료] 문의
강정* 2019-10-28 13:04:16
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10월10일부터 오늘까지 문자온거 언제 당첨되어 보내주신건지 알 수 있나요?
하나가 덜 들어온건가해서요
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다.
 
현재 고객님께서는 스타벅스 기프티콘의 경우 10월달 누적 14번
곰표 팝콘의 경우 10월달 누적 13번
 
의 당첨 내역을 갖고 계십니다.
 
때문에 어떤 상품의 미발송을 말씀하시는 것인지 알려주셔야 저희 측에서 확인이 가능하니, 
확인 후 다시 알려주시길 바랍니다. 
 
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[답변완료] 곰표팝콘 기프티콘 언제 주나요?
조아* 2019-10-23 22:19:56
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10월18일 당첨됬는데 곰표팝콘 언제 주나요?
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
오늘 전부 전송도와드렸습니다!
 
감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♥
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[답변완료] 8000점 굿즈 사은품요
홍선* 2019-10-16 01:14:18
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굿즈 사은품이 뭐였나요?
굿즈 사은품이 다 다른가요?
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
사은품은 물류측에서 정해진 목록 내에서 랜덤으로 배송됩니다.
때문에 전부 같을지 다를지는 배송전까지 짐작할 수 없다는 점 참고부탁드려요!
 
감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♥
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[답변완료] 굿즈 누락 분실
권가* 2019-10-12 17:00:49
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밑에 문의 드렸는데 아무래도 분실된듯 싶네요 10월 5일 이후 이동이 없는데 일주일째 이동 중일리도 없고 ㅠㅠ 그냥 계속 기다려야 할까요
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
저희가 cj측에 문의를 넣었는데 배송에서 상품이 분실되어 계속 그렇게 뜬 거라고 답이왔습니다 ㅠㅠ
오늘 다시 새로 배송등록처리 해드렸으니 내일쯤 받아보실 수 있을 것 같습니다.
불편을 드려 죄송합니다 조금만 기다려주세요!
 
감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♥
 
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[답변완료] 굿즈 누락
권가* 2019-10-09 23:34:35
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지난달 8천점 넘어서 굿즈 배송중인데 어느순간부터 배송이 안되고 머물러 있어요 ㅠㅠ 배송이 안되고 있어서 아직 못받았습니다
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
cj 대한통운 354310301100
위 송장번호로 조회를 해보니 현재 상품 이동중이라고 조회가 됩니다!
물류가 많이 밀려 잠시 지체되는 경우가 있을 수 있으니 조금만 기다려주세요~!
 
감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♥
 
 
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[답변완료] 문의
유경* 2019-10-06 23:06:19
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계속 룰렛3회랑 시험보기 계속했는데

언젠가한번이 적립안된것같아요

확인부탁드려요!
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
시스템상 오류가 있었던 것 같습니다 ㅠㅠ
100점에 관해서는 저희가 개인적으로 기록해 놓은 후 10일 이후 100점을 임의로 추가하여 판단하는 방법으로 진행할테니
3900점 이상은 꼭 채워주시길 바랍니다! 
 
감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♥
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[답변완료] 저번 달 표곰이 용돈 8천점 넘었는데요~
유연* 2019-10-05 14:08:59
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저번 달 표곰이 용돈 8천점 넘었는데요~
다른 사람들은 운송장고 있고 받으신 분들도 있다는데
저는 운송장 번호도 없네요 ㅠ ㅠ 확인 좀 해주세요~~~
안녕하세요 곰표베이커리하우스입니다!
 
배송은 등록해드렸습니다~
cj 대한통운 354310291042 이 송장번호시니 확인 부탁드립니다. 
 
감사합니다 ʕ•ᴥ•ʔ♥
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